По всей стране жители сталкиваются с перебоями отопления в начале сезона: проблемы зафиксированы в Челябинской, Пермской, Нижегородской областях, Красноярском крае и Омске.
Например, в Озерске Челябинской области батареи должны были стать горячими ещё к концу сентября, однако тепло не поступило в социальные учреждения из‑за повреждений водопроводных труб. Местные жители говорят о коллапсе инфраструктуры.
В Горнозаводске Пермского края отсутствуют горячая вода и отопление; в домах плесень и холодно, жители не могут водить детей в детские сады, потому что госучреждения также без отопления.
Аналогичная ситуация в Нижнем Новгороде и Омске, где отопительный сезон стартовал 21 сентября, но спустя две недели жалобы на холодные батареи поступают из разных районов.
В Красноярском крае запустили горячие линии по вопросам отопления; за два часа поступило более 170 обращений.
Проблема — это износ коммунальной инфраструктуры, накапливавшийся десятилетиями: в среднем износ превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 70–80%; при этом обновление сетей происходит примерно на 1% в год.
По словам члена комитета Госдумы по ЖКХ, оценку ситуации в каждом случае должны давать надзорные органы: прокуратура, Ростехнадзор и жилищный надзор.
Правительство с 1 октября повысило тарифы ЖКУ в среднем на 15%; за год рост составит примерно 17%, что станет рекордом с 2009 года. Власти объяснили это необходимостью модернизации инфраструктуры, а дальше цены на услуги будут расти — на 11% в 2027 году, 8,6% в 2028‑м и 7,6% в 2029‑м, итого рост затрат на коммунальные услуги приблизится к 44% за четыре года.