Минздрав назвал главные причины проблем с записью к врачам
Глава Минздрава Дмитрий Панычев выделил несколько основных факторов, осложняющих запись пациентов к врачам.
«Основные проблемы — системные сбои порталов, недоступность талонов и сложности с дозвоном, кадровый дефицит и нехватка узкоспециалистов, неисправность оборудования и технические сбои в информационных системах, а также недостаточная обратная связь по обращениям», — отметил Панычев.
Перечень названных причин
- Сбои в работе электронных порталов записи
- Недоступность талонов и сложности с дозвоном
- Кадровый дефицит, особенно узкопрофильных специалистов
- Неисправность диагностического оборудования и проблемы инфраструктуры
- Технические неполадки в информационных системах
- Недостаточная обратная связь по обращениям и длительное ожидание ответа
По словам министра, устранение этих недостатков требуется для повышения доступности и качества медицинской помощи.
