Ограничение доступа с VPN на маркетплейсах снизило трафик и выручку

После введения ограничений на доступ с включённым VPN в апреле несколько крупных маркетплейсов зафиксировали падение мобильного трафика и выручки. По экспертным оценкам, потери площадок могли составить около 1% оборота — примерно 7 млрд рублей.

Ограничение доступа с VPN на маркетплейсах снизило трафик и выручку

По данным исследования, после введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы столкнулись со снижением пользовательской активности и объёма продаж.

Динамика мобильного трафика

  • Wildberries: снижение мобильного трафика в апреле примерно на 10% по сравнению с мартом.
  • Ozon и «Яндекс Маркет»: около −3%.
  • Авито: около −1,5%.
  • В марте многие площадки, напротив, показывали рост мобильного трафика (например, Ozon в марте вырос примерно на 10% месяц к месяцу).

Продавцы на маркетплейсах в апреле отмечали падение выручки, которое они связывают с блокировкой заходов с включённым VPN; по их оценкам, снижение составляло от 3% до 30% по сравнению с мартом.

Эксперты оценивают, что из‑за ограничений трафика площадки могли потерять в апреле примерно 1% выручки в день. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн руб. (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 млрд рублей.

Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.

Требования регулятора

В конце марта Минцифры провело совещание с руководством крупнейших IT‑платформ и потребовало до 15 апреля ограничить доступ пользователям с включённым VPN. Компаниям, которые проигнорируют требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве заявили, что такие меры применяются ради безопасности данных пользователей.