Отельеры обращаются к властям с просьбой вернуть возможность применять невозвратные тарифы. По новым правилам с 1 марта гостиницы обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отменяет заезд более чем за 24 часа до предполагаемого заселения.
Последствия для гостиниц
Нововведение, по словам представителей отрасли, привело к тому, что туристы массово бронируют по нескольку номеров и затем отказываются от них за два–три дня до заезда. Это создает убытки и усложняет планирование загрузки номерного фонда.
Требования отельеров
Представители гостиниц просят внести изменения в правила возврата средств и разрешить применять невозвратные тарифы, чтобы снизить риск злоупотреблений и обеспечить экономическую устойчивость бизнеса.
