Пользователи по всей стране отметили сбои в работе мобильного приложения и официального сайта банка. За последний час на отслеживающие сервисы поступило более двух тысяч жалоб о неполадках.
Какие проблемы отмечают пользователи
- Не приходят СМС с кодом подтверждения
- Не загружаются или отображаются карты
- Некоторым пользователям исчезли счета в приложении
- Сайт не открывается у части клиентов
Сбой зафиксировали и в Тюменской области: местные жители также столкнулись с перечисленными проблемами.
В пресс‑службе банка сообщили, что причиной инцидента стала DDoS‑атака.