Банки предупреждают: массовые SMS‑уведомления о вызовах увеличат издержки и осложнят борьбу с мошенничеством

Банки оценивают дополнительные расходы и риски

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» обратилась к Минцифры и Центробанку с просьбой существенно доработать проект постановления, который определяет порядок массовых SMS‑уведомлений граждан о вызовах. В финансовых организациях считают, что внедрение таких правил приведёт к росту операционных расходов и может осложнить противодействие мошенникам.

Основная критика связана с обязательством направлять уведомления только на основании договоров с операторами связи и способом, который определит сам оператор. Платёжные условия в таких договорах остаются нерегулируемыми, что увеличивает неопределённость для банков.

  • По предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.
  • Банки также указывают на ряд других замечаний к проекту и просят учесть их при доработке документа.

Ассоциация просит внести существенные правки в проект постановления до его утверждения, чтобы снизить риски для банковской отрасли и обеспечить более прозрачные механизмы взаимодействия с операторами связи.